Um empreendimento alcança o auge quando sua equipe de
colaboradores identifica que o seu respaldo está sendo proporcionado direta e
exclusivamente pelos seus dirigentes.
O respeito deve ser mútuo, pois se um colaborador desrespeita
seu superior é demitido imediatamente, mas quando seu superior agride o seu
subordinado se vê necessário chorar, se deprimir e muitas vezes adoecer.
Pergunto: Como fica a EMPATIA, colocar-se no lugar do outro. Se
você estivesse sendo ofendido e não pudesse reagir, pois perderia o emprego e
necessita dele, o que faria?
Certamente responderia, seria competente e não erraria ou
deixaria de fazer correto o que me pediram!
Isso mesmo, é uma resposta coerente, mas muitas vezes a maioria
dos erros dos subordinados ocorrem em decorrência da própria direção
empresarial ou pela gerência e encarregados, não dão o respaldo como deveria
ser dado, não explica, só cobra e de forma hostil e sem respeito, nesse caso
como quer que uma pessoa faça correto suas tarefas?
Portanto, faça uma auto- análise dos seus procedimentos diários,
pode ser que reduza até 99,99% dos erros, e aumente sua clientela por ter uma
equipe motivada em trabalhar em sua empresa.
A pior coisa que possa existir para um ser humano com vontade de
trabalhar e necessário estar trabalhando e estar desempregado, mas também
necessitar trabalhar e escutar a música do final do fantástico e saber que na
segunda-feira terá que ir para o determinado trabalho, onde as atitudes são
realizadas de forma hostil e desrespeitosa.
Também vamos ser mais dramático na linha de recursos humanos, se
o tratamento que você dá, hostil, desrespeitador, fosse dado a um filho seu,
como você reagiria? Tudo que praticamos devemos reavaliar as nossas atitudes,
pois talvez o sucesso de nossa empresa esteja tão próximo de nossos olhos, mas
não conseguimos enxergar.
Portanto
façamos como deveríamos agir sempre, respeitado o próximo como gostaríamos de
ser respeitado. Avalie o seu comportamento. Wagner Luiz Marques
Nenhum comentário:
Postar um comentário